“民俗村市场部经理叔叔,您好!一直以来我都很喜欢听德德玛老师的歌,但一直都没有机会亲耳(现场)听到。非常感谢您能让我到现场看德德玛老师的演唱会!——喜爱民歌的学生侯格格。”11月28日晚,锦绣中华·民俗村市场部张经理收到了一束鲜花和一张小纸条。
“爱我中华——民族团结唱新歌”大型晚会当天,市场部张经理接到一个电话,电话那头一个小学生说要买晚会的票,因为她和一个小伙伴喜欢民歌,尤其喜欢德德玛老师的歌,但一直没机会现场听。听说德德玛要在晚会上献唱,她就第一时间打电话到锦绣中华·民俗村订票,怕晚了订不上。可这场晚会不对外售票,张经理没法卖票给她,就把自己的两张票送给她,圆了她和小伙伴的梦。小朋友感激之余,别出心裁的给张经理送来了这份小小而又真诚的礼物,让人颇感温暖。
今年是锦绣中华20周年,20年来,像这样的温馨小故事时常发生,“诚信、贴心、优质、满意”的服务理念一直在锦绣中华·民俗村践行着、传承着。
文/全小国