立足中华民族文化 打造中国最好的主题公园
——“锦绣中华游客量突破5000万”历史回眸
2005年9月9日,秋高气爽,锣鼓喧腾、礼花漫天。锦绣中华-民俗村捷报频传,喜迎来“第5000万”位幸运游客。弹指一挥间,锦绣中华-民俗村自1989年9月开业以来,历经16年光辉岁月,以“弘扬中国民族文化,创建世界一流景区”为主旨,以“坚持品质、坚持特色、坚持创新”为原则,把沉淀着中国民族文化的历史名迹、原始民居和游客们喜闻乐见的民族歌舞大型演出有机地结合于一体,不断推陈出新、探索新的娱乐休闲方式,吸引着海内外数千万名游客前来参观游览。
民族风情歌舞,游客视觉盛宴的享受
雪域高原,一阵高亢嘹亮的歌声如苍鹰一样盘桓在青藏高原的上空,辽阔的蓝天雪山背景下,盛装的藏族青年男女骑着牦牛,迎着漫天飞舞的雪花迤逦而来;
江南水乡,卖花女甜润的叫卖声击碎了“二十四桥明月夜”,荷露竹影中,随风飘来的是苏州评弹糯软的小调,油纸伞妩媚的风情和如梦幻的绣服。
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每天下午5点钟,两千多名游客聚集在民俗村的印象中国剧场里,正享受着一台融民族服饰、舞蹈、音乐和舞美于一体的大型民族服饰舞蹈诗——《东方霓裳》的演出。
《东方霓裳》自2001年1月正式推出以来,已经演出达2000余场次,深受游客的追捧,尤其是演出朝鲜舞蹈片段时,来自韩国的游客朋友更是激动得踏起节奏,击掌喝彩。
目前,锦绣中华-民俗村的两台大型文艺晚会《龙凤舞中华》、《东方霓裳》已成为吸引游客专程前往的“重头戏”。每晚17点后,景区的游客量遽增,其中大部分游客都是为了来观看演出的。
《龙凤舞中华》、《东方霓裳》长期受到游客追捧的现象绝不是偶然,早在1992年锦绣中华-民俗村开业初期就认识到:民族歌舞是民族文化的重要载体,以动态的歌舞来弥补静态景点的不足,将生动地再现民族文化多姿多彩的本来面目。为此,锦绣中华-民俗村先后创办了民族歌舞团、民族服饰团、土风歌舞团、编钟乐团和杂技团等五个艺术团体。
自1995年以来,艺术团以“一年一台新晚会”为目标,相继推出了大型民族服饰晚会《四季回旋曲》、大型土风歌舞晚会《蓝太阳》、大型民族歌舞晚会《中国风韵》《八面来风》、大型音乐舞蹈诗画《绿宝石》和《东方霓裳》。紧接着,景区又推出了大型广场艺术《中华百艺盛会》,荟萃舞蹈、杂技、武术、戏曲、民间社火与彩车巡游等艺术形式,经过多年不断改进、创新,以“一夜纵览五千年文化,一台荟萃八万里风情”被誉为“广场艺术的精品”。该晚会于当年7月8日,作为深圳市第八届荔枝节闭幕晚会正式亮相,很快就受到广大游客的青睐,尤其是港澳台、东南亚、韩国、日本游客十分喜欢。同时,晚会推出以后,在全国大型人造景观中掀起了晚会创作浪潮,以后世界之窗的《梦之旅》、《创世纪》,珠海圆明新园《圆明沧桑》、《东方神珠》,甚至连深圳野生动物园也推出了一台《百兽盛会》。许多游客不远万里来到这里,为的是看到民俗村的演出;日本、韩国的一些同业人士观看后,纷纷邀请艺术团到他们国家去表演。艺术表演晚会的成功推出,极大地提升了景区文化艺术的品格,加强了公司在旅游市场的竞争能力,扩大了景区在游客中的认知度,游客“重游率”更是不断攀升。
文化主题活动,让游客近距离了解不同民族原汁原味的风土人情
自1994年以后,随着周边景区相继建成开业,“群雄争霸”,景区发展面临了新的课题和挑战。为吸引更多的游客来景区游玩,公司决策者紧紧围绕文化竞争做了大量文章,实施景区项目的滚动开发,不断在民族文化的广度上寻求突破。
如今,民俗村已经成功举办了一系列富有浓郁中国特色的文化主题活动,如傣族泼水节,苗族芦笙节,彝族火把节,华夏民族大庙会,潮汕文化风情周、春节“大庙会-火把节”、五一“首届中国功夫节”、蒙古人“草原风情文化节”以及今年十-一黄金周期间,为庆祝西藏自治区成立40周年,将联合西藏自治区旅游局、深圳市旅游局共同打造的民俗村“西藏风情节”等等。这些民间节庆活动场面宏大,内容丰富,全方位展示了各民族的民俗风情、宗教习俗、民间工艺等,只要是能够实施的项目,都一一付诸实践,同时,对项目进行逐年改进,逐年提高。
1996年的泼水节是民俗村首个经过精心策划的大型主题节日,活动撷取了以傣族为主的西南少数民族欢度泼水节的盛况,真实地再现了与泼水节有关的浴佛、泼水、赶摆等场景。经过艺术加工后的泼水节活动集游、购、娱、吃为一体,民俗性、知识性、趣味性、参与性并重,内容丰富,形式新颖,给人以耳目一新的感觉。当年七、八月,两景区的游客总量两个月就达到了59万,利润总额高达2200多万元。此后,公司一直致力于将泼水节打造成为一个名牌旅游产品,年年推陈出新,97、98年泼水节期间,锦绣中华两景区入园人数分别为42
万、41万,2001年泼水节期间,锦绣中华两景区共接待游客近40万人,实现经营收入3000多万元,实现利润1400多万元。
在刚刚结束的2005年暑期旅游旺季,民俗村“第十届泼水狂欢节”已经成为家喻户晓的知名玩水项目,每当夏日炎炎,正值高温酷暑时,民俗村的傣家泼水场地就成为深圳市民休闲纳凉的首选之处。今年泼水节更是受到来自台湾、韩国、东南亚外国游客的青睐,外国游客在泼水现场格外受人追“泼”,吉祥的圣水将美好的祝福赐给远道而来的外国朋友们!
近几年来,景区致力于突破以往单一静景式展示民族风情的旅游娱乐形式,主动寻找新的源动力,奔赴民族居住地实地考察,将当地最富民族特色的歌舞、服饰、表演人员请到景区,结合景区的环境精心打造出了丰富多彩的民族节庆活动和民族文化风情表演,顿时吸引了众多游客来景区感受“别样风情”!7天长假里景区常常是人山人海,部分大型演出一天加演2场都没有法满足所以游客的需求。7天长假中,只要来锦绣中华-民俗村就可以感受到不同民族带来的原汁原味民族风情,即满足了游客的好奇心也扩大了游客的视野。
一切为了“上帝”的微笑
游客永远都是景区的“上帝”,锦绣中华-民俗村自开业以来一直把游客挂在心上。为了给游客营造一个舒心、愉快的旅游环境,留驻一份温馨、体贴的旅游记忆,16年来景区不断更新换代服务硬件设备,已满足游客日益增长的需要;同时更注重旅游从业人员素质的培养和提升,加强景区服务人员的“微笑”服务意识;并率先提出以文化氛围影响游客,感染游客,唤起游客的自尊、自律和自爱,率先创造了以跟踪式清扫、陪游式清场及洗手间文化为代表的锦绣中华景区管理模式,改变了中国主题公园防范加惩罚式的管理模式。
如今景区内到处飘扬着悠扬悦耳的音乐,凡有游客乱扔杂物,清洁工马上就会在他们身后不声不响地扫起来,随扔随扫,没有丝毫不耐烦的表情。闭园的时候,管理员耐心陪游客游览,直到把最后一位游客送出景区。有的游客乱扔烟头空饮料盒,清洁工马上就会在他们身后不声不响地捡起来,百捡不烦。游客看在眼里,感动在心里,也就不好意思再随处乱扔东西了。这种“陪游式清场”“跟踪式清扫”的管理方法,既保持了景区环境的清洁高雅,又避免了与游客的冲突。
打造新一代主题公园
如果说上个世纪90年代初,锦绣中华-民俗村的崛起是改革开放“春天”催生的结果,那么时隔16年后的今天,面对娱乐帝国迪士尼乐园在香港的诞生、面对国内各大主题公园跌宕起伏的发展曲线,“生于忧患”的现实更是激发锦绣中华-民俗村秉承不断创新的精神,迎来21世纪景区大改造即将带来的压力和惊喜。
近期,景区改造工程正在蕴酿之中,规划设计方案和模型已经初步确定,预计整个改造项目完成需要3-5年左右的时间。此次改造锦绣中华-民俗村不惜重金,远赴日本、美国、欧洲实地考察了众多国际顶级娱乐主题公园,在借鉴国外主题公园建设发展的经验后,锦绣中华-民俗村更加坚定了在改造中“坚持走自己的路,走自己的路越走越珍贵,把中国民族文化的东西往深里做、精里做”的硬道理!
创新需要勇气,创新更需要智慧。16年间,从着手创建锦绣中华微缩景区到荟萃着古朴民族风情的民俗文化村落成,再到2003年元旦两园正式合并的历史决定,锦绣中华-民俗村每一次改变,都是一个历史节点上景区自省的选择。创新发展的主线条越发清晰明了了,改造后的景区将融入更多游客参与性强的娱乐项目,发掘民族文化深层的娱乐形式,以一个崭新的面貌呈现在游客面前。让我们拭目以待吧!
回顾:时空印记

1. 1989年11月22日,锦绣中华微缩景区举行了隆重的开业庆典。国务院副总理吴学谦、国务院侨办主任廖晖等嘉宾出席了开业仪式。(锦绣中华原摄影记者唐军摄)

2. 1992年1月21日,小平同志和家人一块在省市领导的陪同下,来景区视察。顿时,各大媒体争先报道小平同志南巡情况。(锦绣中华原摄影记者唐军摄)

3. 锦绣中华开园来第100万游客颁奖 (锦绣中华原摄影记者唐军摄)

4. 1991年12月22日中国民俗文化村仅用82天时间游客突破100万人次,图为深圳黄继宏先生获第100万游客称号(锦绣中华原摄影记者唐军摄)
5. 1995年7月8日《新中华百艺盛会》做为深圳第八届荔枝节闭幕晚会正式亮相。

6. 2003年1月1日,锦绣中华和中国民俗文化村两园正式合并,1亿元打造的演出盛事《龙凤舞中华》正式公演。
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